在鸡西市机关能力作风建设领导小组的部署下,鸡西市残联机关能力作风建设领导小组结合本单位、本系统的实际情况,认真制定《市残联党组成员“走流程”工作安排》。在严格遵守疫情防控工作要求的前提下,结合推进基层残协建设、做好困难重度残疾人家庭无障碍改造调研、残疾人疫情防控措施落实等工作,对市直六区残联开展一轮明暗结合、直击痛点的市残联党组成员“走流程”工作。
连日来,鸡西市残联党组成员、副理事长刘成以及相关科室负责人一行在“走流程”过程中,到各区残联办证窗口,以普通残疾人身份体验第三代残疾人证办理工作流程,对存在问题提出改进意见。
通过市残联党组成员深入区残联实地“走流程”,真实掌握了基层工作开展情况,特别是直接服务残疾人的大厅、窗口工作人员的服务态度、服务质量、存在问题,有的放矢地督促各区残联改进工作作风、提高工作质效,推动能力作风建设相关要求落到实处。